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Política de Privacidad – MediPure Products, Inc.

Fecha de entrada en vigor: 1 de agosto de 2025 • Última actualización: 1 de agosto de 2025

Negocio: MediPure Products, Inc. / 4512 W Imperial Hwy, Hawthorne, CA 90250 / Email: info@medipure.net / Teléfono: (310) 431‑4558
Sitio web: www.medipure.net

 

1. Introducción

En MediPure Products, Inc. (“nosotros”, “nuestro/a”) operamos www.medipure.net para recopilar datos personales de personas que se registran en nuestros webinars o interactúan con contenido educativo sobre salud. Esta Política detalla:

  • Qué información personal recolectamos, cómo y por qué;
     

  • Cómo se comparte o divulga dicha información;
     

  • Derechos del consumidor conforme a CalOPPA, CCPA y CPRA;
     

  • Nuestro manejo de Información de Salud Protegida (PHI), en caso de que aplique.
     

Cumplimos con las leyes de privacidad de California, y con la política de Meta/Lead Ads, que exige que la política de privacidad sea claramente accesible al usuario final, especialmente en su idioma.

 

2. Aviso al Momento de la Recopilación (obligatorio según CCPA/CPRA)

Debe mostrarse antes o en el momento de ingresar información personal, como en formularios o anuncios de registro.

Ejemplo corto (para mostrar frente al formulario o en Meta Lead Ads):

“Su nombre y correo electrónico se usarán para registrarlo en nuestro webinar, enviar recordatorios y (a menos que opte por no participar) mostrarle anuncios relevantes en Facebook/Meta y Google. No vendemos ni compartimos su información fuera de nuestros proveedores autorizados. Puede ‘No vender ni compartir’ o limitar el uso de su información de salud. Más detalles en nuestra Política de Privacidad.”

De acuerdo con 18 Cal. Code Regs § 999.305(a)(2)(c), este aviso debe incluir:

  1. Las categorías de información recolectadas;
     

  2. Finalidades del uso;
     

  3. Si se vende o comparte esa información (en nuestro caso, no vendemos, pero podemos compartir para publicidad retroactiva si no se opta por no participar);
     

  4. Tiempo de retención (18 meses desde el último contacto);
     

  5. Enlaces a la política de privacidad completa y a la herramienta de “No vender ni compartir”.
     

Debido a que MediPure opera en inglés y español, el aviso debe mostrarse en ambos idiomas para ser “comprensible al consumidor” que recibe el mensaje en español.

 

3. Qué Información Recopilamos

  • Identificadores: nombre, correo electrónico (obligatorio), teléfono (opcional)
     

  • Datos sensibles de salud (CPRA SPI): respuestas de encuestas sobre inflamación, fatiga o dolor (solo con consentimiento explícito);
     

  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo, URL de referencia, eventos recogidos mediante Meta Pixel, Google Analytics y Google Tag Manager;
     

  • Datos del webinar: fecha de registro, asistencia, ID de sesión.
     

4. Cómo Utilizamos su Información

Usamos la información para:

  • Inscribirle y enviar acceso o recordatorios del webinar;
     

  • Responder consultas o brindar soporte;
     

  • Enviar comunicaciones de marketing u ofertas (si no ha optado por no recibirlas);
     

  • Medir y optimizar el rendimiento del embudo y anuncios;
     

  • Mostrar anuncios de remarketing en Meta y Google mediante eventos de píxel (si usted no ha optado por no participar);
     

  • Generar análisis internos anónimos.
     

Los datos de salud se usan únicamente para personalizar el contenido del webinar o asistirle, y no se usan para publicidad sin permiso expreso.

 

5. Con quién Compartimos o Divulgamos su Información

No vendemos su información para obtener beneficios. Podemos compartirla como sigue:

  • Con Meta Platforms, Inc. para formularios y publicidad, bajo contratos que restringen su uso;
     

  • Con proveedores de servicio (e.g. Kajabi, Demio, ActiveCampaign, Zoom) que actúan como procesadores de datos contractuales;
     

  • Con autoridades legales cuando sea exigido por ley.
     

Si ve anuncios en Meta con su correo, eso se considera “compartir” bajo CPRA. Usted puede optar por no participar, y deberemos detener esa utilización durante al menos 12 meses.

 

6. Sus Derechos Bajo las Leyes de Privacidad de California

Como residente de California (o visitante del sitio desde CA), tiene estos derechos bajo CCPA/CPRA:

  1. Derecho a conocer: qué tipo de información recopilamos y compartimos;
     

  2. Derecho a solicitar eliminación: borrar su información personal;
     

  3. Derecho a optar por no vender o compartir información para publicidad;
     

  4. Derecho a limitar el uso de información sensible de salud;
     

  5. Derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.
     

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a info@medipurehealthcareservices.com o al (310) 431‑4558. Atenderemos su solicitud en un plazo de máximo 45 días, con posible extensión legalmente justificada.

 

7. Privacidad HIPAA para Información Médica (PHI)

Si MediPure o nuestro proveedor de webinar es una Entidad Cubierta bajo HIPAA, se aplicarán reglas adicionales:

  • Se emitirá un Aviso de Prácticas de Privacidad (NPP) conforme al Modelo en español del HHS para las prácticas de PHI ([aviso HIPAA en español turn1view0]).
     

  • La PHI se utilizará solo para asistir en su sesión, enviar información educativa relevante o para cumplimiento operacional; nunca se comparte para publicidad o mercadeo sin autorización explícita.
     

  • Acceso, corrección, limitación, objeción de divulgaciones, o presentación de queja son derechos garantizados.
     

 

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos Meta Pixel, Google Analytics y Google Tag Manager para:

  • Medir conversiones (e.g. registro a webinar);
     

  • Evaluar el rendimiento del embudo y anuncios;
     

  • Mostrar anuncios de remarketing personalizados.
     

No tenemos implementado un banner de consentimiento de cookies, pero sí cumplimos con señales de Global Privacy Control (GPC) como instrucciones válidas para optar por no participar en el uso de información, conforme al CPRA.

 

9. Retención de Datos y Seguridad

  • Conservamos todos los datos de contacto y registro por máximo 18 meses después del último contacto; luego borramos los registros inactivos.
     

  • La información sensible de salud también se elimina al final de ese ciclo, a menos que usted solicite retención bajo HIPAA.
     

  • Implementamos controles de acceso, cifrado, protocolos de monitoreo, capacitación del personal y auditorías para proteger sus datos conforme a normas CCPA/CPRA y HIPAA.
     

 

10. Menores de Edad

Este sitio está dirigido a personas de 16 años o más. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos datos de menores <16, los eliminamos inmediatamente.

 

11. Cambios a la Política

Podemos actualizar esta Política si cambian las leyes o prácticas (e.g., CPRA, políticas de Meta, regulaciones HIPAA). Si los cambios son materiales, lo notificaremos por correo o mediante un banner. La “Fecha de entrada en vigor” se actualizará en consecuencia.

 

12. Contacto

Para inquietudes o solicitudes:

  • Correo: info@medipure.net
     

  • Teléfono: (310) 431‑4558 (Lun–Vie, 9 AM–5 PM PST)
     

  • Dirección postal: 4512 W Imperial Hwy, Hawthorne, CA 90250
     

 

13. Página de “No vender ni compartir / Limitar uso de información sensible”

Ubicada en /do-not-sell-or-share:

  • Formulario o instrucciones bilingües para:
     

    • Optar por no vender ni compartir su información personal;
       

    • Limitar el uso de información sensible más allá de la logística del webinar;
       

    • Solicitar eliminación de los datos.
       

Procesamos solicitudes en un plazo de 45 días, y una vez elegida la opción, desactivamos el uso compartido con plataformas de anuncios por 12 meses, como exige CPRA (CCPA § 999.305; restricciones a la publicidad comportamental).

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