Dependiendo de cómo pagó su suscripción, tendrá diferentes pasos para cancelar. Si NO UTILIZÓ PAYPAL, vea el siguiente video o use los pasos a continuación para cancelar su suscripción. Si usó Paypal, haga clic aquí para obtener instrucciones.

1. Ingrese a su cuenta.

Haga clic en la imagen del avatar en la esquina superior derecha. Aparecerá un menú desplegable. Seleccione "Configuraciones"

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​2.  Desde aquí lo llevarán a otra página.

Haga clic en "Información de facturación" en la esquina superior derecha.

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3. Haga clic en "Cancelar"

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4. Después de hacer clic en "cancelar", se le solicitará que cancele su suscripción. Haga clic en "cancelar esta suscripción"

Cómo cancelar su membresía de Konexion

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Si usó Paypal, vea el siguiente video o use las instrucciones a continuación para cancelar su suscripción.

1. Ingrese a su cuenta.

Haga clic en la imagen del avatar en la esquina superior derecha.

Aparecerá un menú desplegable. Seleccione "Configuraciones"

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​2.  Desde aquí lo llevarán a otra página.

Haga clic en "Información de facturación" en la esquina superior derecha.

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3. Haga clic en Administrar suscripción en Paypal​. Será redirigido a tu cuenta de Paypal. Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Paypal, se le 
pedirá que lo haga. Una vez en su cuenta de Paypal, haga lo siguiente:

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4. Haga clic en el botón

de configuraciónes

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5. Pulse “Pagos"

 

6. Pulse "Administrar pagos automaticos".

 

7. Pulse la suscripción que desee ver.

 


8. Pulse “Cancelar". Pulse “Cancelar pagos “automáticos” para confirmar la cancelación.

 

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