Dependiendo de cómo pagó su suscripción, tendrá diferentes pasos para cancelar. Si NO UTILIZÓ PAYPAL, vea el siguiente video o use los pasos a continuación para cancelar su suscripción. Si usó Paypal, haga clic aquí para obtener instrucciones.
​​
​
​
1. Ingrese a su cuenta.
Haga clic en la imagen del avatar en la esquina superior derecha. Aparecerá un menú desplegable. Seleccione "Configuraciones"​
​
​
​2. Desde aquí lo llevarán a otra página.
Haga clic en "Información de facturación" en la esquina superior derecha.
​
​
3. Haga clic en "Cancelar"
4. Después de hacer clic en "cancelar", se le solicitará que cancele su suscripción. Haga clic en "cancelar esta suscripción"
Cómo cancelar su membresía de Konexion
Si usó Paypal, vea el siguiente video o use las instrucciones a continuación para cancelar su suscripción.
1. Ingrese a su cuenta.
Haga clic en la imagen del avatar en la esquina superior derecha.
Aparecerá un menú desplegable. Seleccione "Configuraciones"​
​
​
​2. Desde aquí lo llevarán a otra página.
Haga clic en "Información de facturación" en la esquina superior derecha.
​
​
3. Haga clic en Administrar suscripción en Paypal​. Será redirigido a tu cuenta de Paypal. Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Paypal, se le
pedirá que lo haga. Una vez en su cuenta de Paypal, haga lo siguiente:
​
​
4. Haga clic en el botón
de configuraciónes
​
5. Pulse “Pagos"
​
​
6. Pulse "Administrar pagos automaticos".
​
​
7. Pulse la suscripción que desee ver.
​
​
8. Pulse “Cancelar". Pulse “Cancelar pagos “automáticos” para confirmar la cancelación.
​
​
